Ouverture Le bureau est ouvert toute l'année.

De janvier à juin et de septembre à décembre : du lundi au vendredi 9h30-12h30 / 14h-17h30
En juillet et août : du lundi au samedi 9h-12h30 / 14h-18h et les dimanches et jours fériés de 10h à 13h
Tourisme & Handicap
Tourisme & Handicap
  • Handicap auditif
  • Handicap mental
  • Handicap moteur
  • Handicap visuel
Il s’agit de la création d’un bureau d’accueil touristique communautaire situé au centre d’un village touristique en pays Basque intérieur. Le bureau d’accueil dispose d’un parking adapté public situé à 20 mètres de l’entrée. Pas de hauteur de seuil à l’entrée de l’office, les portes sont larges. Les aires de rotation sont possibles sur tout le secteur d’accueil. Un comptoir surbaissé permet l’accès au fauteuil, La documentation est présentée sur des comptoirs bas pour une meilleure préhension.
Les sanitaires pour homme et femme sont situés sur l’espace public et équipés d’une barre de transfert horizontale positionnée à 75 cm de hauteur, ainsi que d’un lave-main avec bordure supérieure à 85 cm par rapport au sol, espace inférieur évidé à 70 cm et mitigeur à bec.
Pas de dangerosité à hauteur de visage sur le bureau d’information, Des bandes d’alerte visuelle sont positionnées à 1,10 m et 1,60 m sur toutes les portes vitrées. L’ensemble du site présente de bons contrastes de couleur, (mobilier, revêtements muraux…). La documentation est organisée par thème et activités présentées par des titres et logos en caractères très agrandis. L’office de tourisme possède un enregistreur de conversation et propose une documentation en braille et en caractères agrandis que l’on peut consulter sur place. Le comptoir d’accueil dispose d’une boucle magnétique de bureau, et un écran de télévision avec lecture télétexte présente des vues touristiques de la commune et du pays-basque. La signalétique directionnelle et d’information est bien visible. L’office de tourisme est équipé du wi-fi. Aucune dangerosité sur ce site d’information, une documentation simplifiée présente la station touristique. Le personnel a suivi une formation de sensibilisation à l’accueil des clients en situation de handicap. (Stage M.O.P.A G.I.H.P).
Situation
Accès
  • Gare ferroviaire - Saint Jean Pied de Port : 11km
  • Autoroute - Bayonne - A63 : 50km
  • Aéroport/aérodrome - Biarritz Parme : 55km
Localisation
  • Dans le village
Venir Le bureau d'accueil touristique de Saint Etienne de Baïgorry est situé au bourg à côté de la mairie. Coordonnées GPS Latitude : 43.1786
Longitude : -1.34046

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