Bureau d'Accueil Touristique de Saint Jean Pied de Port - Office de Tourisme Pays Basque

Tourisme & Handicap Il s’agit de la création d’un office de tourisme municipal situé au centre-ville d’une station touristique fortifiée de type Vauban et située sur les chemins de Saint Jacques de Compostelle. L’office de tourisme dispose d’un parking adapté situé à 10 mètres de l’entrée. Pas de hauteur de seuil à l’entrée de l’office, les portes sont larges, coulissantes et automatisées. Les aires de rotation sont possibles sur tout le secteur d’accueil. Un comptoir surbaissé permet l’accès au fauteuil, La documentation est présentée sur des comptoirs bas pour une meilleure préhension. Les sanitaires sont équipés d’une barre de transfert horizontale positionnée à 75 cm de hauteur, ainsi que d’un lave-main avec bordure supérieure à 80 cm, espace inférieur évidé à 70 cm et mitigeur à bec. Pas de dangerosité à hauteur de visage sur le site, Des bandes d’alerte visuelle sont positionnées à 1,10 m et 1,60 m sur toutes les portes vitrées. L’ensemble du site présente de bons contrastes de couleur, (mobilier, revêtements muraux…). La documentation est organisée par thème et activités présentées par des titres et logos en caractères très agrandis. L’office de tourisme possède un enregistreur de conversation et propose une documentation en braille et en caractères agrandis que l’on peut consulter sur place. Le comptoir d’accueil dispose d’une boucle magnétique de bureau, et un écran de télévision avec lecture télétexte présente des vues touristiques de la commune et du pays-basque. La signalétique directionnelle et d’information est bien visible. L’office de tourisme est équipé du wi-fi. Aucune dangerosité sur ce site d’information, une documentation simplifiée présente la station touristique. Le personnel a suivi une formation de sensibilisation à l’accueil des clients en situation de handicap. (Stage M.O.P.A G.I.H.P).

Situation Accès

• Gare ferroviaire - Saint Jean Pied de Port : 0,8km
• Autoroute - Bayonne - A63 : 50km
• Autoroute - Salies de Béarn - A64 : 50km
• Aéroport/aérodrome - Biarritz Parme : 55km

Localisation

• En centre-ville

Venir Le bureau d'accueil touristique de Saint Jean Pied de Port est situé en plein centre ville face à la mairie. Coordonnées GPS Latitude : 43.1631
Longitude : -1.23746